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讓員工熱情滿滿的8個措施    熱線:
【文章導讀】很多領導認為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂,達致激勵效果。

很多領導認為(wei),給員(yuan)工(gong)提供更高的薪(xin)酬、更好的待遇(yu)就可使員(yuan)工(gong)快樂,達致激勵效果。


一(yi)、每周一(yi)次的上下級溝通(tong)
及時發現工(gong)作中的問題,以增(zeng)進(jin)雙方(fang)的感情(qing)和關系,溝通(tong)并(bing)需要雙方(fang)密切配合。
一方面要求店長循循善(shan)誘,讓員工打開(kai)心扉暢(chang)談工作中和思想上的問題和建議;
另一方面要求員工能(neng)夠開(kai)誠布(bu)公、暢(chang)所欲言,及時有效的(de)(de)溝通不僅能(neng)解決許多工作中現存的(de)(de)和(he)潛在問題,更(geng)能(neng)激(ji)發員工的(de)(de)工作熱情,形成和(he)諧的(de)(de)團隊。


二、讓員工獎勵其他員工
只要(yao)(yao)一(yi)名員工(gong)(gong)達成了一(yi)個(ge)主要(yao)(yao)目(mu)標(biao),就允許這名員工(gong)(gong)正(zheng)式(shi)獎(jiang)勵另一(yi)個(ge)小組(zu)里對(dui)實現這個(ge)目(mu)標(biao)提供了多(duo)幫助的員工(gong)(gong)。這對(dui)于那些默(mo)(mo)默(mo)(mo)提供支(zhi)持卻(que)經常(chang)不被稱頌的員工(gong)(gong)來說也是一(yi)個(ge)獎(jiang)勵。


三、讓工作更有挑戰
沒有(you)人(ren)喜歡平庸,尤其對(dui)那些年紀(ji)輕、干(gan)勁(jing)足的員工來說,富有(you)挑戰性的工作和成功的滿足感比實際拿多少薪水(shui)更有(you)激(ji)勵作用。
因(yin)此,店長要(yao)根據員工(gong)的要(yao)求適當授權,讓員工(gong)參與更(geng)復雜、難度更(geng)大的工(gong)作,一方(fang)面是對員工(gong)的培養和鍛煉(lian),另外一方(fang)面也(ye)提高了(le)員工(gong)滿意(yi)度。


四、老(lao)員工帶新員工
新員工熟悉企業(ye)制度、掌(zhang)握工作方法和認同(tong)企業(ye)文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接(jie)納(na)程度。
建(jian)議對新(xin)進員工(gong)采取“導師”制(zhi)度(du),由(you)一(yi)名老(lao)員工(gong)帶一(yi)名新(xin)員工(gong)。一(yi)方(fang)面使新(xin)員工(gong)盡快熟(shu)悉崗位職責(ze)和技能要求,另外也是對老(lao)員工(gong)的一(yi)種(zhong)激(ji)勵。
從心(xin)理學角度來說(shuo),人(ren)都有幫助別人(ren)的愿望和要求(qiu),讓老員(yuan)工做新員(yuan)工的“導師(shi)”反應了(le)企業對老員(yuan)工的重視和尊敬,讓老員(yuan)工在(zai)心(xin)理上有一種滿(man)足感和榮譽感。


五、讓員(yuan)工(gong)制(zhi)定彈(dan)性工(gong)作計劃
傳統目(mu)標(biao)管理的(de)辦法(fa)自上而下,優點是(shi)可(ke)以將公(gong)司目(mu)標(biao)進(jin)行分解,落實到部門和崗位(wei),缺點是(shi)缺乏靈(ling)活性、目(mu)標(biao)相對是(shi)固定的(de),但(dan)外界環(huan)境的(de)變(bian)化導致目(mu)標(biao)的(de)不可(ke)行或無(wu)法(fa)完成(cheng),從(cong)而引起(qi)考核者(zhe)與被考核者(zhe)的(de)矛盾。
為了解決這樣(yang)的矛盾,管理(li)者要充分(fen)授權,給予員工更大的權利和自主(zhu)空(kong)間,讓員工制定彈性的工作(zuo)計劃,自己來安(an)排完成目標的時間和方(fang)式(shi),并可以在一定程度內(nei)進行目標調(diao)整,從(cong)而充分(fen)調(diao)動員工的積極性、激發(fa)員工的工作(zuo)熱情和創造性。


六、建立(li)員工(gong)興(xing)趣(qu)小組
可(ke)以由公(gong)司組(zu)建各種興(xing)趣(qu)(qu)小組(zu)或俱樂部。比(bi)如書畫小組(zu)、棋牌小組(zu)、文藝小組(zu)等,并(bing)組(zu)織大家(jia)定(ding)期舉(ju)行活動,公(gong)司給予一定(ding)的(de)(de)經費支持。這樣(yang)的(de)(de)興(xing)趣(qu)(qu)小組(zu)能很好增進各部門之間(jian)員工的(de)(de)交流,提(ti)高組(zu)織的(de)(de)和諧度(du)和凝(ning)聚力(li)。
公司對(dui)聚會活動不插手也不限制,員工個(ge)人的成立這種(zhong)團體,管(guan)理者互選并(bing)且(qie)采取輪換(huan)制,每(mei)一個(ge)人都(dou)有當一次(ci)“領導”來(lai)發揮能力(li)的機會。


七、組織休閑娛樂活(huo)動

定期(qi)舉行各種比賽,如籃(lan)球賽、排球賽、乒乓球賽等(deng)。可以在周末舉辦,或跟自(zi)己的(de)客戶一(yi)起,不僅可以提高員工(gong)之間(jian)的(de)交流與合作,還可以增進與客戶的(de)關系。
另外(wai),由(you)部門組(zu)織的郊游、聚餐,不僅(jin)可(ke)以(yi)增(zeng)進(jin)溝通、激勵員工士氣,而且可(ke)以(yi)培養團隊精神、塑造(zao)團隊文(wen)化,公(gong)司應該有一定的預算鼓勵員工結隊出行(xing)。


八、讓員工看到顧客的(de)快樂

當人(ren)們(men)看到自己的努力正積極改變周圍其(qi)他人(ren)時,他們(men)給自己的感(gan)覺更好,因此也(ye)會更快樂(le)。
然而,那(nei)些不直接(jie)與客戶打(da)交道的員工(gong)通(tong)常無法看到他(ta)們勞(lao)動的終成果(guo),而那(nei)些和(he)顧客打(da)交道的人通(tong)常也(ye)能聽到顧客抱怨。
因此,門店可(ke)以不定期邀請受(shou)益的(de)顧客來公(gong)司(si)座(zuo)談,并錄(lu)制視頻感謝(xie)團隊的(de)努力工(gong)作,加(jia)強(qiang)公(gong)司(si)與顧客的(de)互動交流。




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